【建议收藏】iData安装问题解决指南

Q1：提示Access32位打不开MDB文件，或者提示可能是由于32位Access驱动导致失败

解决办法：重新安装Access驱动步骤一：可直接双击exe安装，按照提示选择按照路径即可安装。但由于电脑上本身的OFFICE的关系，可能报错；

步骤二：当双击exe安装按时出现报错时，可右键Install.bat，通过以管理员身份运行进行安装，此时能够绕开报错，正确安装；

步骤三：先尝试装2016，再尝试装2010。

注意：如果由于已安装32位Access驱动导致无法安装64位Access驱动，可把32位驱动进行卸载并删除注册表文件（可使用360软件管家进行卸载，不需手动删除注册表）

Q2：提示数据存在问题不能入库

解决办法：更新微软常用运行库合集,双击exe安装

Q3：iData3D闪退

出现闪退现象可能的两种情况：

1、三维组件可以加载，但是打开三维模型后软件闪退或者黑屏；

2、可以正常打开模型，但是在不做任何功能操作的前提下只浏览模型，在某些特定角度或者模型区域的时候软件闪退，并且同一份数据在有的电脑可以正常浏览，有的电脑却闪退。

出现以上情况，可以首先怀疑电脑上的显卡驱动没有正确安装。

解决办法：步骤一：查看显卡设备

步骤二：查看现在使用的显卡驱动程序

（右键属性查看显卡驱动）

（使用360驱动大师查看当前安装的显卡驱动程序）

步骤三：安装对应型号的显卡驱动

市面上主流的显卡设备主要有两种：AMD和NVIDIA两种，目前闪退问题反馈较多的是AMD显卡驱动异常。

可以去网络上搜索对应自己显卡的驱动程序进行安装

（AMD官网：https://www.amd.com/zh-hans/support），或者也可以通过驱动人生或者360驱动大师等软件对显卡驱动软件进行正确安装。

步骤四：安装新的驱动之后重启电脑，检查闪退问题是否已经解决

上文所提到的驱动及运行库均可在生态圈下载中心的工具+插件中进行下载（请使用PC端打开）：

http://o.southgis.com/download/init?pid=f86d9b68-1388-4b7a-8ede-10e241ff1d13

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关于iData安装问题的解题思路，本次就先介绍到这里啦。

如果还有其他问题，赶快前往南方数码生态圈一起交流讨论吧！

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出现闪退现象可能的两种情况：

1、三维组件可以加载，但是打开三维模型后软件闪退或者黑屏；

2、可以正常打开模型，但是在不做任何功能操作的前提下只浏览模型，在某些特定角度或者模型区域的时候软件闪退，并且同一份数据在有的电脑可以正常浏览，有的电脑却闪退。

出现以上情况，可以首先怀疑电脑上的显卡驱动没有正确安装。

解决办法：步骤一：查看显卡设备

步骤二：查看现在使用的显卡驱动程序

（右键属性查看显卡驱动）

（使用360驱动大师查看当前安装的显卡驱动程序）

步骤三：安装对应型号的显卡驱动

市面上主流的显卡设备主要有两种：AMD和NVIDIA两种，目前闪退问题反馈较多的是AMD显卡驱动异常。

可以去网络上搜索对应自己显卡的驱动程序进行安装

（AMD官网：https://www.amd.com/zh-hans/support），或者也可以通过驱动人生或者360驱动大师等软件对显卡驱动软件进行正确安装。

步骤四：安装新的驱动之后重启电脑，检查闪退问题是否已经解决