RESS标准版与测绘业务管理系统常见问题与解决方法

17. Q：如何修改界址线属性？

答：在【宗地/宗海】菜单栏下，点击命令，根据系统提示在图上选择界址线所在宗地:选择一块宗地。

指定界址线所在边:选择本宗地上需编辑属性的界址线，选择后系统会弹出一对话框，即可在对话框中设置属性值

18 Q：启动软件时很慢，如何处理？

答：打开Internet属性，选择【高级】标签，去除勾选”检查发行商的证书是否吊销”。

19. Q：画图时出现了约束信息，如何处理？

答：将底部工具栏中约束选项关闭即可。

20、 Q：如何修改定义后实体的长度标注？

答：因为长度标注是软件根据线段长度自动计算的，为了保证成果的准确性，是不可以在定义好的实体上直接修改。 

21、Q：软件启动时，一直处于正在打开acad.dwt的状态，如何处理？

22. Q：安装RESS软件后，出现一些如报表无法预览、提示输出完成却没有文件等问题，如何处理？

答：①确认电脑是什么系统？注意win7家庭版、专业版会因为权限的问题会导致无法写入、读取等情况导致奇怪的问题出现，推荐使用win7旗舰版。

②确认电脑上防火墙是否开启，如果开启了把防火墙关闭。

③确认电脑上是否有开启360等杀毒软件，如果有先暂时关闭，并确认是否有文件被杀毒软件误杀。

④确认所安装的相关软件版本是否对应。

23、 Q：启动软件后，执行打开文件操作时，无窗口弹出，而是在命令行提示:【输入要打开的图形文件名<.>:】,如何处理？

答：原因：有时由于AutoCAD异常退出，或是因为个人原因优化过注册表，导致打开CAD文件时弹不出打开的对话框，而是弹出“输入要打开的图形文件名”。

方法1：按ESC键退出，然后在命令行输入命令：FILEDIA，确认后会弹出该命令的参数设置，输入“1”确认即可。

方法2：打开注册表编辑器，在以下路径中找到对应的值，将其修改为1即可。

以10CAD为例：HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\

R18.0\ACAD-6001:804\FixedProfile\General Configuration

此时FileDialog键值应该为0，即文件操作不显示图形界面。改为1即可。

24. Q：安装CAD时，提示以下错误，如何解决？

答：这是由于安装文件所在的目录中包含中文等字符。

解决方法：将安装文件移动到纯英文路径中即可。（不要包含空格）

25、Q：启动软件时提示错误：“无法定位程序输入点gzdirect于动态链接库zlib1.dll”， 如何处理？

对应的英文错误是"The procedure entry point gzdirect could not be located in the dynamic link library zlib1.dll"。

答：原因：某些软件在安装时，会将zlib1.dll放入System32文件夹中，就使目录中存在旧版本的zlib1.dll，虽然软件安装目录下的bin文件中自带zlib1.dll，但是会优先在System32文件夹中找dll文件，而这个旧版本的zlib1.dll就导致CAD启动出错。

解决方法：将C:\Windows\System32中的zlib1.dll重命名为其它名字或删除（或更新为对应的版本），再启动软件就能正常打开了。

26、 Q：在使用软件时，不小心关闭了命令行，怎么打开？

答：直接输入命令【commandline】（或按快捷键“Ctrl+9”）,即可快速打开。

27. Q：在绘图区域选中实体时，如何显示快捷特性窗口？（如下图）

直接在命令行输入命令【QuickProperties】，可以设置启用或禁用快捷特性面板，为选定的对象显示快捷特性数据。

28、Q：在运行RESS软件时，出现exe错误提示，怎么处理？

答：错误内容：应用程序无法正常启动（0xc000007b）,请单击“确定”关闭应用程序。

该错误可能由于以下几种情况引起，不同的原因按不同的方法处理即可。

因为DirectX 9.0被损坏或者不正确安装，可以用DirectX修复工具一键修复。

参考：http://jingyan.baidu.com/article/ff42efa9181bbbc19e22022f.html

http://jingyan.baidu.com/article/4dc408488ff783c8d946f1e8.html

因为感染了病毒，导致exe程序文件损坏。彻底查杀病毒，并更换为未被损坏的文件。

29 Q：启动软件时，提示如下异常信息，如何处理？

提示信息：未处理的异常C06D007E（Delayload “acewstr.dll”Module Not Found）,地址：FCD4A06Dh.

答：安装的Office版本与电脑系统版本不对应，请安装对应版本的Office。

30. Q：软件房产界面的全局设置在哪里打开？

答：在设计中心左键单击任意空白处，在属性信息面板即会显示全局设置。

31、 Q：输出的分户图、分层图中坐落重复显示，如何修改？

答：在全局设置中可进行自定义设置，并输出XML。

32、Q：生成DWG分户图时出现下图错误，该如何处理？

答：查看布局的名称是否包含特殊字符（例如中的“Ⅱ”为希腊字符，不是“II”）。

33、Q：生成分户图JPG图片主户室没有框红显示，如何处理？

答：查看成果图出图配置中，本户室的的线条颜色是否设置正确。

打开模板，在页面设置里，将打印样式表处设置为“无”。

34. Q：导入SHP时，没有界址点圆圈，如何处理？

答：输入命令REGENZD，重构界址点。

35. Q：有的一层是架空层，从二层开始编号的。明明是201，却要编成101，但它还是属于二层，它的层表都是对应的二层。如果少量的可以输入f自己命名一下，但是大量的这种，一个小区好多幢，一幢又好多层，怎么能改了编码规则让它自己编？

答：修改楼层属性里的简称。

36. Q：打开渲染开关后没有颜色，怎么处理？

A：这是由于cad打开dwg图时修改了配置。在命令行输入 fill，选择‘开’on。

37. Q：部分XP电脑在执行部分命令时，出现以下致命错误，如何处理？

提示：致命错误：Unhandled Access Violation Reading 0x0004 Exception at 117931aah.

A：与问题Q34类似。（以下解决方法待验证）

查看Access是否有正确安装，版本是否与电脑系统对应。.NET所有版本全部重装一下。

查看确认存放路径是否有特殊权限限制。

38. Q：单机版程序，部分自然幢在输出报表时，提示报表模板设计错误，如何处理？（来源湖南版）

A：原因：由于单机版程序中，自然幢图的名称采用自然幢坐落来命名，在命名中如果使用了英文逗号“,”，由于英文逗号“,”在报表程序中属于特殊符号，在程序中有特定的意义，导致程序出错。

解决方法：在填写土地坐落、幢名称、幢坐落等字段时，不要使用这种特殊的字符。（现报表程序中已改用“@”作为特殊字符）

39、 Q：部分电脑在启动软件时，提示“启动测绘系统失败！拒绝访问。”如何处理？

A：在安装包正常的情况下，这个一般是由于高版本的系统有管理员权限的限制，在写注册表时无法写入。

解决方法：使用管理员权限启动软件即可。

40. Q：软件在连接BMF数据库转换BMF数据时，配置好数据库参数后，连接提示出错：

0x80004005：[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][DBNETLIB]无效的连接。

0x80004005：[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][DBNETLIB]ConnectionOpen (Invalid Instance()).

A：把服务器地址由【IP】修改为【IP,端口】，就连接正常了。

如：下图中：【127.0.0.1】修改为【127.0.0.1，1433】

备注：1433端口，是SQL Server默认的端口，SQL Server服务使用两个端口：TCP-1433、UDP-1434。其中1433用于供SQL Server对外提供服务，1434用于向请求者返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。

41. Q：批量输出报表时，提示以下异常，如何处理？

A：指定的路径或文件名太长，或者两者都太长。完全限定文件名必须少于 260 个字符，并且目录名必须少于 248 个字符。

42. Q：网络版，在查询数据界面，直接点击查询时，提示以下异常，如何处理？

已超过传入消息（65536）的最大消息大小配额。若要增加配额，请使用相应绑定元素上的MaxReceivedMessageSize属性。

A:当数据库中数据量巨大时，由于查询界面无法列出全部信息，导致出现该提示。

解决方法：输入过滤条件后再筛选查询即可。

43. Q：转换BMF导出的MDB数据文件时，提示下载dwg文件失败，如何处理？

A:此提示出现的原因是由于在转换的mdb文件中存在多个dwg文件记录，导致转换出错。

有两种原因可能导致MDB文件中出现多个dwg文件记录：

① 在bmf导出MDB数据时，选择按一个项目来导出。

② 在bmf导出MDB数据时，虽然选择是按一个幢来导出，但在原BMF数据中就存在一个或多个多余的dwg记录数据，这样也会导致异常情况出现。

正常在BMF中导出MDB数据时，应选择按一个幢来导出，且保证这个幢的数据中是没有冗余的dwg文件的。

44 Q：运行软件的South.CASS.Acad.exe时，提示：启动测绘系统失败，如何处理？

启动测绘系统失败！WaitForInputIdle失败。这可能是因为该进程没有图形界面。

启动测绘系统失败！应用程序无法启动，因为应用程序的并行配置不正确，有关详细信息，请参阅应用程序事件日志，或使用命名行sxstrace.exe工具。

A:由于电脑的相关补丁异常，可能导致此情况的出现。

出现这个问题是因为安装windows7 后，或使用ghost版本安装后， windows7没有安装Visual C++ 库，而有些软件需要Visual C++ 库. 建议下载Microsoft Visual C++ 2010 可再发行组件包 (x86)，原因在于最新版本保持了向下兼容的特性。

45. Q：网络版，登录时提示如下：

登录失败！连接服务失败！在本地计算机上找不到管道终结点“net.pipe://localhost/LocalService”

原因：上一次软件退出时，South.Hosse.Platform.exe进程没有结束。？？？

解决方法：如果在登录前，上一次软件退出时，South.Hosse.Platform.exe进程没有结束，先在任务管理器中结束South.Hosse.Platform.exe的进程，再重新登录即可。

46、 Q：网络版，在启动登录时，提示异常：

启动登录服务失败！

原因：未找到对应的South.Hosse.Platform.exe文件。

解决方法：保证South.Hosse.Platform.exe文件的位置与注册表中的位置一致。

47. Q：网络版，在登录时提示异常：

登录失败！

连接服务失败！在 ServiceModel 客户端配置部分中，找不到名称“localServiceNetPipeBinding”和协定“LocalServiceReference.IHosseLocalService”的终结点元素。这可能是因为未找到应用程序的配置文件，或者是因为客户端元素中找不到与此名称匹配的终结点元素。

原因：对应的CAD安装目录下的acad.exe.config文件与RESS软件版本不匹配。

解决方法：将hosse里面有一个acad.exe.config复制到autocad的目录覆盖原来的。

48. Q：国土网络版，在绘制宗地权属线时，获取宗地顺序号时提示：

获取的宗地（宗海）支号为空！

命令行：创建取号进程RealEstateCreateBDCDYHClient.exe失败

A：检查确认是否有正确安装.NET 4.0。

49 Q：WIN7下，启动软件后，执行新建、打开、保存图形命令时，仅能在安装完成后点击一次（使用一次），再点击会让AutoCAD立刻处于无响应的状态，重启AutoCAD甚至重启电脑都无法起效，如果直接双击CAD图纸还是能够正常打开的，如何处理？

A: 出现这个问题的原因是AutoCAD新的版本中，在保存对话框中加入了“FTP站点”和“Buzzsaw”这些网络保存模式。其中，“FTP站点”是导致此问题的主要原因。这个组件与系统的Server服务相依赖，当系统中的“Server”服务没有正常启动时，它就会导致AutoCAD无响应，并且这种无响应是无法挽回的，就算你回去再启动Server服务，AutoCAD状态都无法恢复。造成Server服务不能启动的原因有：优化过系统，将Server服务设置为手动启动或禁止启动（注意：AutoCAD不会自动启动这个服务）。没有在“本地连接”（或相似）的属性中安装“Microsoft的文件和打印机共享”服务（或相近的服务），或安装了却未勾选它，导致Server服务不能启动。

解决方法有两个：

1、启动Server服务（并设为自动启动）

确认您的“本地连接”（或类似的网络连接）的属性中已经安装了“Microsoft的文件和打印机共享”服务，并处于勾选状态在“我的电脑”上点击右键，选择“管理”。在左侧目录里面找到“服务”，然后在右侧窗口中确认“Server”服务是设置为“自动启动”并且是已经启动的。

2、删掉AutoCAD中的FTPSites扩展（推荐，一劳永逸）

打开开始菜单，点击“运行”（或按Win+R，或在任务管理器中点击“文件”-“运行”），输入 “regedit”后确定（回车），搜索“FileNavExtensions”，当搜到的路径类似以下格式时：

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R18.0\ACAD-8001:804\FileNavExtensions”（中间数字可能因人而异），在右侧找到FTPSites，并删除。如果同时想去掉Buzzsaw，则在右侧找到“ACPROJECT”并删除。

50、 Q：绘制图形时，新绘制（生成）的图形、文字等实体的颜色与所在图层颜色不一致，且都为同一个颜色，如何处理？

A:导致该问题的原因是修改了颜色的系统变量，一般默认该变量的默认值为：bylayer.如果每次绘制新的图形都为同一种颜色，可以输入命令（color或cecolor）查看和修改即可。

说明：color命令是打开一个面板可选择颜色，cecolor是在命令行直接输入颜色值。

该命令是一个系统变量，变量的有效值包括：

①：BYLAYER 或 BYBLOCK

②：介于 1 和 255 之间的整数值，表示索引颜色 (ACI)，如果是前七种颜色，可以直接输入颜色名称，如“红”，或者“蓝”等等。

③：介于 000 和 255 之间的 RGB 或 HSL 值，用于表示真彩色。输入的格式为“RGB:130,200,240”

④：配色系统：标准 PANTONE 或自定义配色系统、DIC 颜色手册或 RAL 颜色集中的文字，例如“DIC COLOR GUIDE(R)$DIC 43”

51、Q：软件狗没有过期，但是在打开软件时，提示软件狗已过期，如何处理？

A:导致此情况的出现一般是修改过电脑的系统时间，导致软件狗中的日期信息被篡改，查看软件狗中的日期信息，并更新为正常时间。拔狗后重新插入即可正常使用。

52、 Q：软件在输出报表时，无法打开报表预览界面，如何处理？

A:这种情况下，可以直接运行一下report文件夹下的ExportReport.exe，看是否能正常打开。如果不能正常打开，请先确认电脑上.NET4.0是否安装正确，可尝试重新安装一下。

如果提示如下图所示信息，则可能是ExportReport.exe文件已损坏，请更新为正常未损坏的文件再试。提示：软件中的exe文件请不要直接用传输软件传输，或跨存储介质转移。

扩展：应用程序无法正常启动（0xc000007b）。怎么解决？

参考链接http://www.uzzf.com/news/7236.html

造成应用程序无法正常启动(0xc000007b)的原因，一共有以下三种可能：

1、DirectX9没有安装

2、microsoft Visual C++没有安装

3、.net没有安装

53. Q：网络版用户在登录时，提示无法连接到远程服务器，如何处理？

A: ①首先确认客户机与服务器的网络是否正常，IP能否PING通。

②在登录时，填写的服务器IP是否正确。

① 如果以上两点都正常，查看一下服务器的防火墙是不是处于打开状态，注意关闭防火墙。

54、Q：输出pdf成果图时，预览的时候正常，保存为pdf格式后，所有的中文都变成了问号“？”，如何处理？

A:出现该问题的原因是之前的安装包中把bmfse\bin目录下的宋体字体文件（simsun.ttf）删除了，因为一般系统中都会有这个字体，但在保存为pdf时，没有调用系统字体，而是调用的该目录下的字体，导致出现了这种情况。把宋体文件重新放入到该目录下即可。

55、 Q：软件启动时，提示“Connection 对象创建失败！请确认是否初始化了COM环境”的异常，如何处理？(还会有连接MDB的错误提示，即使安装了AccessDataEngine)

A:这是由于系统中的msado15.dll文件（C:\Program Files\Common Files\System\ado）没有注册导致的。在运行窗口使用命令：regsvr32注册即可。如：regsvr32 “C:\*******”

参考链接：http://jingyan.baidu.com/article/08b6a591f472f814a80922fd.html

56. Q：在生成完分户图后，双击打开该分户图，命令行会出现一下提示（setq fiagx t），然后软件会卡住，直至两三分钟后才能打开，而且打开的分户图没有缩略图，如何处理？

A：该情况为中了CAD病毒，建议用CAD病毒专杀软件查杀电脑。

57 Q：在房产界面中保存DWG图时，提示“此图形总的一个或多个对象无法保存为指定格式。操作未完成，因此未创建任何文件。”该如何处理？

A：方法一：尝试用CAD修复核查、修复对该图像进行修复。

方法二：将该图另存为出来，再打开。

58、 Q：如下图中一面墙，只修改阳台所在的那一块墙厚，在RESS中如何操作？

A：使用菜单“面积”->“点处理”->“添加点”功能，在外墙线上（阳台落点位置）分别添加两个点，然后再使用“修改墙厚”功能选中这一段即可；

59、Q:（来源于RESS网络版）登录时，所有用户在登录时提示“用户不存在”，如何处理？

A：

①检查网络，与服务器是否正常连接；

②检查服务器防火墙是否处于关闭状态；

③服务端启动时，是否以管理员身份启动；

60、 Q: （来源于RESS网络版）用户在登录时提示“基础连接已经关闭：发送时发生错误”，如何处理？

A：在服务端->工具->安装证书。

61.ress房产绘图默认标注在内的，如何修改默认标注在外？

1、打开 bmfSEConfig.xml（默认路径C:\Program Files\不动产权籍调查测绘软件\bmfse\system\bmfSEConfig.xml）

2、搜索 <m_dDimOffset>0.100000</m_dDimOffset>  改为： <m_dDimOffset>-0.300000</m_dDimOffset>

 测绘业务管理系统

1、导库时若提示以下界面，退回至房产测绘检查逻辑幢名称长度是否大于30个字符（15个字以内），若大于请修改后再进行导库（房产打包时已经进行了限制）。如图所示

2、当不动产报告中宗地图出现CAD教育版戳记时，将地籍图先另存为2007DXF格式后保存至源目录，再打开DXF格式的地籍图（若打不开请先执行菜单栏下的文件下的修复破坏的图形功能后再另存为DXF格式打开），另存为2007DWG格式即可消除CAD教育版戳记。（打开地籍图出现解密错误使用同种方法）

3、房产测绘环节不可修改宗地属性，须退到地籍测绘环节再进行修改；

4、从地籍界面切换至房产界面时需先指定当前案件自然幢，否则报告中预自然幢不动产单元号为空；

5、若从房产测绘环节退到地籍测绘环节，地籍图修改了宗地号，此时房产测绘环节须点击是下载服务器地籍图到本地目录，此时本地会有两个宗地号的宗地目录，（其中一个为本地之前未修改宗地号的宗地目录，一个为修改后的新宗地号的宗地目录，此时做房产业务需要关联幢图，关联完成后删除旧宗地号目录即可；

6、若提交房产数据时提示有多份房产成果，此时需删除幢工作目录下旧的房产成果（例：D开头的所有文件）需区分清哪个dwg为旧数据，如下图所示

7、若出现打开图形卡顿，打开地籍图后出现错误；no function……，使用360CAD病毒专杀全盘查杀病毒文件。

8、编辑端找不到加密狗时，重启Virbox用户工具用户许可。

注：看到左侧面板中能正常读取到网络加密锁即设置成功。

9、RESS单机数据导入时，提示试图对空几何执行该操作时，检查RESS投影转换参数配置是否配置正确，正确配置为2000国家大地坐标系，中央子午线114，带号38，带宽3度带，坐标加常数Y经度方向500000。

10、

解决办法：64位系统，先关闭10以下的cad再启动RESS

11、

查看流程历史界面界面错乱

解决方法：查看系统日期是否为如下格式，若存在yyyy/M/d星期格式，需重置日期格式，或选择短日期为yyyy/M/d，重启客户端即可解决。

12、国土所常用word版本为07版本，默认书签为不显示，所以打印盖章后的报告不出二维码以及盖章，需在word选项\高级中配置勾选显示书签，如下图所示：

13.房产打包时，提示SHAPE文件未生成，如下图所示

解决方案：查看房产DWG文件名是否包含空格，如有空格需删除空格，方可解决。

14.错误提示（无影响），office版本原因，解决方法如下。

15．RESS生成EXCEL界址点成果表出来后字体默认为等线字体，并且打印出来后实际尺寸与单元格单位不符。原因：由于office2016高版本之后新建工作簿默认为等线字体。

解决方案：修改模板文件，文件位置：

C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\Windows\SHELLNEW

打开EXCEL12.XLSX文件，在页面中点击【文件】-【选项】-【常规】，设置 “新建工作簿时”的字体，设置喜欢的字体，点击“确定”（本例选“宋体”即可）；接下来最为重要了，Ctrl+A全选空白单元格（一定要全选），然后设置喜