7月10日，国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会，国家邮政局局长赵冲久表示，邮政快递业已经成为与国民经济社会发展和人民群众生活密切相关的重要领域，2023年全国快递业务量超1320亿件，今年上半年已完成800亿件，较去年同期增长23%，继续呈现快速增长态势。

海量的快递包裹，是如何精准抵达消费者手里的？北斗在这个过程中，扮演了怎样的角色？

北斗系统面向全球用户提供高稳定、高可靠、高安全、高质量的时空信息服务，已成为邮政快递行业重要的时空基石，贯穿快递物流从下单到配送收货的全环节，在其数字化智能化转型中发挥了重要作用。

1、下单环节

消费者在下单时，基于北斗定位服务，手机能够快速实时定位消费者的下单地点，生成收货地址。

2、出库环节

大型网购平台在全国各地设有仓库，平台收到消费者的下单申请后，推送至仓储管理系统，通过位置服务调取距离消费者最近的仓库和货源。这一环节有机融合了北斗技术与通信技术、地理信息技术等。

3、分拣环节

基于北斗高精度的无人化分拣系统，为快递快速抵达消费者打下了基础，这些分拣机器人可以在十几秒钟之内将海量货物分拣完成。

例如菜鸟、京东、顺丰等大厂，在多地建设了智能仓储，构建了智慧物流体系，利用高精度的北斗定位，对分拣机器人、配送机器人等进行全程的位置管控。

4、运输环节

快递从仓库发出后，进入运输过程，北斗高精度服务已经成为物流车辆不可或缺的制胜法宝。物流管理平台能够根据位置信息获知驾驶人员状态、车辆速度等信息，确保物流运输安全。

同时，将快递运输和配送环节的位置信息集成在平台上，消费者打开手机软件即可查看此时此刻运输车辆的位置，确保包裹路线和环节可追溯、可实时查看。

5、配送环节

融合了北斗高精度服务、视觉导航、激光雷达、室内导航等技术的无人车和机器人配送上门，构建了全新的末端配送模式，完成快递运输的“最后一公里”，消费者足不出户就可以查收包裹。

除了地面的无人车，穿梭在城市低空的无人机已经在深圳、上海等地的景区、公园、商圈等“上岗”，为游客配送奶茶、汉堡等外卖。

由于公园、游乐场等景区普遍面积较大，景区内的景点又相对分散，如果经由外卖员在公园内步行，容易存在定位难、配送慢的问题。基于北斗高精度的无人机，解决了“最后一公里”的“痛点”；而且相较于传统的快递外卖配送模式，无人机能够缓解高峰期地面的交通压力，以畅通的线路和高效的速度提效近四成。

截至今年3月，美团无人机已在深圳、上海等城市11个商圈落地了28条航线，配送服务覆盖了办公、景区、市政公园、医疗、校园等多种场景，并累计完成用户订单超25万单，为消费者节约了超过1万小时的等待时间，构建了城市低空“15分钟配送圈”。

未来，随着北斗高精度服务质量不断提高，快递物流领域的时空数据逐步丰富，消费者的购物体验也将持续优化，更多的精细化寄递场景将让我们的生活更便利。